会員様規約(キャンセル・休退会)

【会員規約】

会員様規約(予約・キャンセル・休会)についてのご案内です。

変更等がある場合はこのページをもちまして最新情報を掲載させていただきますので定期的にご確認いただけますと幸いです。

休会・退会・コース変更は前月末までにお申し出いただけますようお願い致します。

 

【予約について】

■会員専用の予約アプリをダウンロードしてご利用いただきます。(れんらくあぷり)

【振替・欠席】

振替は下記除く当月内となります。*他の月への振替は致しかねます。

■前日21時を過ぎますと当日キャンセルと同等のご対応となります。(お取り消し忘れも同様です。)

お休みされる月も1コマ分のレッスン料がかかります。(お休みの場合はオンライン添削が1回可能)

 

【当日キャンセルについて】

当日におけるその他時間帯への振替もキャンセル料が発生いたします。

■当日のお休みは消化となりまして再取得致しかねます。

 

【遅刻について】

10分以上遅延がある場合はご連絡をお願いします。
私用により遅刻された場合は原則延長ができかねます。
30分以上の遅刻につきましては当日キャンセルと同等になります。空きがあれば1コマ追加して受講となります。

【私用による長期休会について】
 

お休みされる前月末までに必ずご連絡をお願いします。

【ご相談ください】
▪️受験による休会
▪️ご病気や介護など
【その他】
■1ヶ月以上ご連絡がつかない方
■無断での退会
■その他会員規約に反する行為やご継続が難しい場合の行為などがあった場合
*主宰側の判断にて退会または個人会員(通信教育)への対応をさせていただきます